Dinamik menü ve katalog
Canlı menü ve katalog.
Restoran & kafe için dijital işletme
Menü, sipariş ve ödeme Hepsi tek yerde.
Misafir telefonda hızlı menü; işletmede net operasyon. Güvenli online ödeme, mutfak kuyruğu, stok ve hesap — aynı platformda.
- Veri PostgreSQL
- Ödeme Online ödeme
- Güvenlik JWT + httpOnly
Arayüz vitrin
Gerçek ürün yüzeyinden seçtiklerimiz—önce göz, sonra detay.
Platform
Ne sunuyoruz?
Tek çekirdek API üzerinde birleşen modüller. Kısa özet; detay için çözümler.
Masa ve sipariş akışı
Masa ve sipariş.
Online ödeme
Kart ve dijital cüzdan; kasada beklemeden tahsilat.
Mutfak ve yazıcı kuyruğu
Mutfak ve yazıcı kuyruğu.
Stok ve ürün yönetimi
Stok ve ürün yönetimi.
Doğrulanmış ürün yorumları
Doğrulanmış yorumlar.
Hesap, oturum ve şifre sıfırlama
Hesap ve güvenli oturum.
Dayanıklılık ve hız sınırı
Havuz, Redis (isteğe bağlı), rate limit.
Saha notları
Operasyon nefes alıyor
Örnek senaryolar—gerçek referans için bize yazın.
"Mutfak–salon telefon trafiği ciddi azaldı; menü güncellemesi dakikalar."
"Masadan ödeme ve stok bağlantısı hayalet siparişi bitirdi."
Nasıl ilerliyoruz
Üç net adım
Önce dinliyoruz, sonra bağlıyoruz, en son sizi üretime alıyoruz. Tekrarlayan süreç yok—aynı hikâyeyi iki kez anlatmıyoruz.
-
1
Keşif
İş modelinizi ve trafiğinizi netleştiriyoruz; menü, kasa ve mutfak için ortak dil.
-
2
Kurulum
Menü, online ödeme, panel ve veri hattını birbirine bağlıyoruz; PostgreSQL tek kaynak.
-
3
Canlıya alma
Eğitim, kontrol listesi ve yanında duruş; sonra tamamen sizin ritminiz.
Çözümler
Üç başlıkta Synapse Hex
Menü ve operasyon, ödeme ve yönetim, sadakat ve sosyal—birbirine bağlı; tekrar etmiyoruz, sadece hizalanıyor.
Menü & operasyon
QR menü, stok, mutfak ve yazıcı kuyruğu, doğrulanmış yorum. LiteSpeed ön yüz + PostgreSQL.
- Hız. Hafif ön yüz, öngörülebilir API.
- Tutarlılık. Stok değişince menü anında uyumlu.
Ödeme & panel
Online ödeme (ödeme geçidi ile token ve onay akışı), masa ve sipariş, özet panel. Kasa yükünü düşürmek için tasarlandı.
- Online ödeme. Kart ve dijital cüzdan; güvenli geri bildirim.
- Operasyon. Sipariş ve kuyruk tek ekranda.
Sadakat & vitrin
Puan, süreli indirim örneği, günün sözü ve hikâye formatı—detay Hex-Loyalty.
- Sıklık. Ayda 5 → 7–8 ziyaret hedefi (parametre).
- Sosyal. Takip ile puan; ölçülebilir KPI.
Hex-Loyalty · üyelik ve puan
Sadakat puanı: sıklığı artıran, sosyale bağlayan katman
Hex-Loyalty, misafiri “tek seferlik QR okuyucu” olmaktan çıkarıp işletmenizle tekrarlayan etkileşim kurmanız için tasarlanır. Puanlar hem ekonomik teşvik (ör. süreli indirim) hem görünürlük ve oyun (sıra, günün sözü, hikâye çıktıları) ile birleşir; kurallar panelden sizin risk toleransınıza göre ayarlanır.
Amaç net: aynı misafiri ayda ortalama 5 kez gördüğünüz segmenti, doğru kademe ve iletişimle 7–8 ziyarete yaklaştırmak; Instagram gibi kanallarda takip ve etkileşimi puanla ödüllendirip hesabınıza ölçülebilir trafik taşımak.
Sistem nasıl işler? (somut örneklerle)
- Puan kazanma. Her tamamlanan sipariş puan üretir; ayrıca işletmenizin Instagram hesabını takip etmek gibi tanımlı dijital eylemler için puan tanımlayabilirsiniz. Böylece “sadece indirim” değil, sahadaki varlığınızı büyüten bir hareket de ödüllenir.
- Kademeli ödül (örnek). Örneğin 2.000 sadakat puanına ulaşan üye, sonraki 30 gün boyunca siparişlerinde %10 indirim kazanır. Eşik, süre ve oran tamamen parametre; pilot dönemde düşükten başlayıp veriye göre sıkılaştırılabilir.
- Sıklık hedefi. Sadakat programının işletme tarafındaki ana KPI’sı: aynı müşteri segmentinde ziyaret sayısını artırmak. Puan ve süreli avantaj birlikte kurgulandığında, misafir “bir sonraki ziyarette ne kazanacağını” net gördüğü için geri dönüş ihtimali yükselir.
- Günün sözü ve birinci sıra. Menünün üst alanında “günün sözü” vitrininde o gün en yüksek sadakat puanına sahip üye birinci sırada yer alır. Bu, hem statü ve oyun hissi verir hem de içeriğin Instagram hikâyesi gibi dikey formata aktarılmasına uygun üretilir.
- Kampanya ve ikinci dalga erişim. Örneğin hikâyede en çok beğeni toplayan söz sahibine tek bir ücretsiz öğün ve hesapta “haftanın kazananı” duyurusu—işletmeler arası veya tek işletme içi olabilir. Kural seti ve bütçe önceden yazılır, onay akışı sizdedir.
Neden bu mimari?
Restoran ekonomisinde boş masa ve boş saat geri dönüşü olmayan maliyettir. Kontrollü indirim veya sınırlı ödül, ekstra bir ziyaret veya ek sepet getirdiği sürece marjı koruyarak büyütür. Sadakat literatüründe sık atıfta bulunan çerçeveler: elde tutmada küçük iyileşmelerin kâra oran olarak büyük yansıyabileceği (yayında sık örneklenen %25–%95 bandı; sektöre göre değişir) ve yeni müşteri edinmenin çoğu kanalda tutmaya göre daha pahalı olduğu (çoğu çalışmada 5×–25× gibi geniş bantlar anlatılır).
Tasarımda bilinçli olarak hedef gradyanı (ödüle yaklaştıkça hareket etme), Nunes–Drèze “başlangıç ilerlemesi” (ilk puanla “yarı yoldayım” hissi), taahhüt–tutarlılık (küçük dijital adım → sonraki sipariş) ve ölçülü kayıp korkusu (süreli avantajın bitişi) bir arada kullanılır. Son karar yine sizin verinizdedir: A/B testi, cohort ve gelir–marj tablosu ile kural setini birlikte sıkılaştırırız.
Sosyal vitrin: hikâye ve ölçüm
Söz ve sıralama çıktıları, işletmenizin Instagram hesabından hikâye ve gönderi olarak paylaşıma uygun biçimde üretilir. Amaç “boş etkileşim” değil; menü ve puanla bağlı anlamlı UGC ve kaydetme / profil tıklaması / tekrar QR gibi ölçülebilir sinyaller üretmektir. Getiri görülmüyorsa kural setini küçültür veya durdurursunuz—sistem dayatma değil, ölçüm taahhüdü üzerine kurulur.
Sıklık
RFM’de “sıklık” kolonunu bilinçli yükseltmek; puan motoru ve süreli avantajlarla desteklenir.
Sosyo-kanıt
Görünür sıra ve kazanan duyurusu; üçüncü şahıs önerisi etkisini tetikler.
Ölçüm
Tek veri modeli üzerinden tekrarlanabilir deney; kural değişince etkiyi karşılaştırırsınız.
Sık sorulanlar
Bedava ödül veya indirim istemiyorum.
Ödülü ince ayarlayabilirsiniz: tek kazanan, düşük marjlı ürün, “ikinci içecek”
gibi hafif teşvik veya sadece sıra ve rozet ile başlamak mümkün. İndirimi
yalnızca belirli saat dilimlerine kilitleyebilir, genel fiyatı bozmadan
doluluğu hedefleyebilirsiniz.
Sosyal medya bize bir şey getirmez diyenlere ne diyorsunuz?
Etkileşim tek başına değil; menü ve sadakatle bağlandığında QR taraması,
profil ziyareti ve tekrar siparişe döner. KPI’ları önce birlikte yazarız; getiri yoksa
kural setini küçültür veya durdurursunuz.
Regülasyon ve şeffaflık?
Kampanya koşulları, süre ve ödül üst sınırı önceden ilan edilir; çekiliş
veya yarışma formatında yasal gereklilikler için ayrı metin ve onay akışı eklenebilir.